Un negozio, quattro paesi
Un e-commerce con quattro versioni per paese e lingua sulla stessa installazione, ognuna con listini e regole fiscali sue. Il lavoro non è la traduzione, è tenere separati i prezzi e uniti i prodotti.
Progettazione
Un e-commerce che parte da zero
La domanda giusta all'inizio non è quale piattaforma usare. È cosa vendi, a chi, quanti prodotti hai, chi prende gli ordini quando arrivano e in quale sistema finiscono. La piattaforma viene dopo, ed è una conseguenza.
Scegliere la piattaforma
Nessuna delle quattro è la migliore in assoluto. Cambia il costo, cambia quanto puoi modificare, cambia chi tiene in mano il tuo negozio.
PrestaShop
Cataloghi grandi, regole italiane
Va bene con molti prodotti e molte varianti, gestisce bene fatturazione e listini per gruppo. Il codice è tuo e si modifica tutto.
WooCommerce
Contenuti più negozio
Se il traffico arriva da blog e contenuti, sta nello stesso posto in cui li scrivi. Cresce bene fino a cataloghi medi.
Magento
Strutture complesse
Più negozi, più magazzini, listini per cliente. Costa di più da tenere in piedi e ha senso quando quella complessità esiste davvero.
Shopify
Partire in fretta
Meno manutenzione, meno server da gestire, un canone e limiti su cosa puoi cambiare. Buono quando il modello di vendita è lineare.
Come si arriva online
Capire il negozio
Prodotti, varianti, listini, chi compra, come si spedisce, cosa succede all'ordine dopo il pagamento. Da qui esce la scelta della piattaforma, non dal gusto personale.
Catalogo e struttura
Categorie, attributi, filtri, come si chiamano gli URL. Le decisioni prese qui si pagano care se cambi idea a catalogo pieno.
Checkout, pagamenti, spedizioni
Il punto in cui si perdono i soldi. Meno passaggi possibile, metodi di pagamento che il tuo cliente usa davvero, costi di spedizione chiari prima dell'ultimo passo.
Integrazioni
Gestionale, magazzino, fatturazione, marketplace. Se il negozio nasce già collegato, nessuno ricopia gli ordini a mano. Ne parliamo in integrazioni.
Prima della messa online
Certificato, backup verificati, posta che arriva davvero ai clienti, dati strutturati, sitemap, difese di base contro il traffico automatico.
Dopo il lancio
Le prime settimane si guardano i log e gli ordini reali. È lì che si scopre cosa non torna, non nelle prove.
Casi reali, anonimizzati
Il cambio di dominio
Ogni volta che un negozio cambia indirizzo, il file delle regole di riscrittura va rigenerato. Saltare quel passaggio significa pagine di prodotto irraggiungibili proprio nei giorni in cui il traffico va spostato.
Il vestito su misura, dove serve
Su un negozio abbiamo cambiato un solo componente del checkout per rendere traducibile il testo di un pulsante che il tema teneva fisso. Un intervento di poche righe che nessun modulo del catalogo avrebbe risolto.
Quanto costa e quanto dura
Dipende dal catalogo e dalle integrazioni, non dal numero di pagine. Un negozio con 200 prodotti e un gestionale da collegare richiede più lavoro di uno con 2.000 prodotti e nessuna integrazione. Prima di un preventivo serve una conversazione: dieci minuti su cosa vendi e dove finiscono gli ordini bastano per capire l'ordine di grandezza.
Raccontaci il progetto
Cosa vendi, quanti prodotti, se hai già un gestionale e se stai partendo da zero o vieni da un negozio esistente.